Ich kann mein Ticket noch nicht herunterladen. Was soll ich jetzt tun?
Wenn deine Tickets noch nicht verfügbar sind, kann das folgende zwei Gründe haben:
Deine Tickets wurden noch nicht richtig personalisiert – überprüfe dies zuerst.
Die Veranstaltung verwendet Ticketlock. In diesem Fall kannst du deine Tickets erst 48 Stunden vor dem Event herunterladen. Die Organisation entscheidet dies, um Weiterverkauf und Schwarzhandel zu verhindern. Wir können die Tickets nicht früher zur Verfügung stellen.
So erkennst du Ticketlock:
